خلال الأشهر الثلاثة الأولى التي دخلت هولندا في حجر صحي فيها، قامت PostNL بتسليم طرود أكثر بكثير. وارتفع عدد الطرود بنسبة 25 % مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
وفقاً للسيدة Herna Verhagen، غيّر الفايروس التاجي سلوك المستهلك. بدأ المزيد من الناس بالتسوق عبر الإنترنت. لم يؤد هذا إلى زيادة عدد المشترين الذين يطلبون عبر الإنترنت فحسب، بل قرر أيضاً المزيد من الأشخاص تجربة الشراء عبر الإنترنت للمرة الأولى.
وقد أدت الزيادة الهائلة إلى زيادة حجم مبيعات PostNL: من 681 مليون إلى 789 مليون يورو.