السيدة Riet Rensen البالغة من العمر 60 عام من نيميخين، تلقت مبلغ 1500€ بسبب خطأ بنك ING ، تقول هذه الأموال ليست لها ويجب اعادتها لأصحابها.
وهذا ما حصل معها:
تسكن السيدة ريت بمدينة نيميخين ببيتها المستأجر منذ العام 2002 وطوال 16 عام تتلقى سنويا وببداية كل عام رسالة بريدية من بنك ING باسم J.Arts طبعا مع عنوانها، وفي كل مرة تعيد ارسال البريد مع شرح أن المرسل اليه غير موجود بالعنوان وأنها ساكنة جديدة فيه.
لكن عبثا فحسب ريت استمرت الرسائل بالوصول سنويا اذ يبدو أن لا أحد يقرأ البريد المعاد في البنك.
هذا العام وفي بداية هذا الشهر، قررت ريت أن تفتح الرسالة لتجد أنها عبارة عن اشعار سنوي بكمية الفوائد على حساب التوفير الذي يعود ل J.Arts ، سألت الجوار والسكان في الشارع ان كانوا يعرفون ارتس أو أحد من عائلته والذين كانوا ساكنين في بيتها منذ 16 عام، فلم تجد من يعرفهم في الحي.
(( تابعنا على twitter اضغط هنا ))
بعد كل محاولات البحث والتواصل مع البنك والتي لم تجدي نفعا، قررت ريت أن تلغي الحساب، فاستخدمت البيانات في الرسالة وبدأت بتعبئة البيانات خطوة خطوة عن طريق الانترتت لتفاجأ أن الخطواط تسير بدون طلب تأكيد الهوية، تابعت المرأة انجاز طلب الالغاء، الى أن طلب منها، وضع رقم حساب أخر كونه يوجد في الحساب الذي تريد الغاءه 1500€ ليتم تحويلهم عليه!!
فعلا وضعت رقم حسابها في بنك ابن أمرو ووصلتها رسالة أنه سيتم تحويل المال خلال خمسة أيام.
بعد خمسة أيام وبيوم الجمعة الماضي وصل الى حسابها 1500€ !
تواصلت ريت مع الصحافة لنشر قصتها ومحاولة الوصول لعائلة Arts لتعيد الأموال لهم ولتنبيه بنك ING لهذه الثغرة الخطيرة في الأمان.
في رد فعل من بنك ING قال متحدث أنهم سيبحثون بجدية في هذا الأمر الغريب ..
المصدر: AD