سائق احدى حافلا ركاب أريفا والتي تعمل في مدينة Vught ببربانت ترك الشاب ستين وراءه بالبرد القارص على الموقف لعدم وجود من يساعده بالصعود الى الحافلة!
يقول ستين: عندما يكون الطقس صيف، فإن هذا ليس سيئا للغاية، سأبقى بخير، ولكن الحرارة كانت -7 ، هذا مختلف وبارد جدا.
ستين هو على كرسي متحرك ويذهب بالحافلة من فوخت إلى مدرسته في دن بوش.
سائق الحافلة نفسه قام بعمل قاسي مرتين قبل ذلك. "المرة الأولى التي قام فيها راكب آخر بوضعي على المسطح الحديدي حتى أستطيع الصعود، وفي المرة الثانية قام السائق بمساعدتي بعد مناقشة طويلة.
"عادة عندما أكون في محطة الحافلات، الحافلة تقترب قليلا إلى الرصيف لأتمكن من الصعود بسهولة، ولكن هذا لم يحدث وظلت الحافلة تقف في منتصف الطريق لفترة طويلة.
ستين لوح للسائق، لكن البابين الكبيرين لم يفتحا.
" طلب أن أتقدم، ثم سألني عما إذا كان يمكن أن أفتح المسطح الحديدي المساعد نفسي.
بالطبع لا أستطيع أن أفعل ذلك بنفسي، وبعد ذلك سألني إذا كان لدي من يساعدني، لم يكن معي أحد" حسنا، لا يمكنك أن تأتي، "ثم انطلق بعيدا "
لم تكن محطة حافلات أخرى خيارا ل ستين.
يستمر النص والفيديو في الأسفل
"فأقرب محطة بعيدة جدا ، ثم اتصلت بمعلمتي وشرحت القصة" وطلب اعفاءه من الدوام، فوافقت المعلمة بسبب ظرفه الصعب.
ثلاثون ثانية من العمل:
تم تجهيز حافلات أريفا بدف أو مسطح حديدي خاص قابل للطي حتى يتمكن الناس مع كرسي متحرك من دخول الحافلة دون مساعدة.
إذا كان سائق الحافلة متوقفا جانب الرصيف بما فيه الكفاية، يمكن لأي شخص بالحافلة أن يفتحه، ويتمكن صاحب الكرسي المتحرك من الصعود.
(( تابعنا على twitter اضغط هنا ))
رد شركة الحافلات:
المتحدث باسم شركة أريفا يقول أن الوضع مزعج للغاية
"يتم تدريب السائقين لدينا أن يكونوا مضيافين، ومن واجبهم أيضا أن يكونوا متعاونين، بما في ذلك حقيقة أنه يجب مساعدة الناس الذين يرغبون في دخول الحافلة مع تذكرة صالحة"
هذا الحادث هو سبب كاف للفت انتباه جميع السائقين.
ليس لدينا دف متحرك في الحافلة من أجل لا شيء "
ولأن أريفا تريد أن تسمع القصة من الجانبين، فإنها ستدخل في محادثة مع السائق.
واضاف "سنحقق في هذا الامر داخليا وسنقوم شخصيا بالاتصال بستين وتقديم هدية صغيرة كتعبير عن الاعتذار عما حدث.
المصدر : omroep