آخر الأخبار
بنك ING يخصم بالخطأ المدفوعات بشكل مزدوج - حصل هذا ثلاثة ملايين مرة
التاريخ: 2018-03-21 12:03:48
قد يفاجأ بعض الناس الذين يفحصون حساب بنك ING هذا الصباح بوجود خصم غير صحيح من الحساب.
قام البنك بخصم المدفوعات بشكل مزدوج.
يرى العديد من الضحايا أن المبالغ التي تم خصمها أمس قد تم خصمها مرة أخرى اليوم.
يخبر متحدث باسم البنك، قناة NOS بأن دفعة ، أو سلسلة من الدفعات ، تم خصمها مرتين عن طريق الخطأ.
في المجموع ، حصل الخطأ ثلاثة ملايين مرة.
سيتم اعادة المدفوعات التي خصمت بالخطأ، في أسرع وقت ممكن ، هذا ما يؤكده البنك.
كم من الوقت تستغرق عملية الاستعادة ، لا يمكن للمتحدث أن يقول.
يتم إعلام العملاء بالمشكلة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي وخدمة العملاء بالبنك.
المصدر: NH
