يمكن للمسافرين الهولنديين الذين يحتاجون للمساعدة الوصول الآن إلى وزارة الخارجية الهولندية عبر تطبيق WhatsApp.
وبالتالي يمكن الآن للسياح الهولنديين الذين يسافرون لقضاء العطلات في الخارج والذين يعانون من مشاكل إرسال رسائل إلى رقم الواتس أب:
0031682387796
Holland
سيتم قراءة الرسائل على مدار 24 ساعة في اليوم من قبل موظفي الوزارة.
يتوفر أيضًا خط إتصال للمسافرين المحتاجين للمساعدة عبر الهاتف:
0031247247247 أو عبر تويتر.
وفقًا للوزير ستيف بلوك، بذلك يكون من السهل على الهولنديين طلب المساعدة من الخارج.
يقول الوزير:
"لسوء الحظ، نرى أن المشاكل تحدث أحيانًا، وزارة الخارجية دائمًا موجودة للمسافرين الذين يواجهون المشاكل".
يتم التواصل مع مركز الاتصال للشؤون الخارجية نصف مليون مرة في السنة، على سبيل المثال بعد سرقة شخص ما أو اعتقاله في الخارج.
في أيام العطلة الصيفية، تكون وزارة الخارجية مشغولة تمامًا مثل بقية العام.
المصدر: NOS