آخر الأخبار
رغم ازدياد أعباء ضغط العمل في قطاع الرعاية والرفاهية في هولندا إلا أن الموظفين يشعرون بالرضى
التاريخ: 2019-09-30 14:50:38
يعاني اثنان من كل خمسة موظفين في قطاع الرعاية والرفاه من أعباء ضغط العمل بشكل مرتفع للغاية.
يقول ما يقرب من الثلثين أن هذا الضغط قد زاد في العام الماضي، و أكثر من نصف الموظفين يصادقون على العبارة "من كثرة ضغط العمل أشعر بأنه ليس لدي وقت".
Holland
يقول ما يقرب من نصف أصحاب العمل في القطاع أيضًا أن عبئ العمل قد زاد، وفقًا لمسح أجراه المكتب المركزي للإحصاء (CBS).
قامت هيئة الإحصاء الهولندية بطرح الأسئلة على الموظفين وأصحاب العمل في شهري مايو ويونيو.
وقد شملت هذه الأبحاث 1.3 مليون موظف وحوالي 130،000 شركة في قطاع الرعاية والرفاهية.
الضغط التنظيمي والتعقيد والعدوان:
يقول أصحاب العمل إن زيادة أعباء العمل ترجع بشكل رئيسي إلى الضغوط التنظيمية والأعباء الإدارية.
تلعب المهام الجديدة أو الأصعب و كثرة العملاء و نقص الموظفين دورًا كبيراً أيضًا.
العدوان والعنف:
يقول اثنان من كل ثلاثة موظفين إنهم تعرضوا للعدوان والعنف من قبل المرضى أو العملاء أو أقربائهم في العام الماضي.
غالبًا ما كان الأمر يتعلق بالتخويف أو الصراخ، لكن الاعتداء الجسدي والبلطجة، يحدث أيضًا بانتظام.
- لا يزالوا راضيين بعملهم:
على الرغم من زيادة عبىء العمل، فإن أكثر من ثلاثة أرباع الموظفين راضين أو راضين للغاية عن عملهم.
أكثر من 90% يعتقدون أن العمل ممتع ويستمتع ثلاثة أرباعهم بالجو في القسم.
المصدر: RTL
