لا يبدو الأمر واضحاً: التحول من مضيفة طيران في KLM إلى رعاية المسنين. ومع ذلك، فإن المئات من موظفي KLM يفكرون في هذا التبديل. يتقلص عدد الموظفين في شركة الطيران، حيث تختفي حوالي 5000 وظيفة، في حين أن القلق لا يزال يساور الموظفين. هذا هو السبب في تكاتف KLM ومنظمة الرعاية الصحية Actiz.
في الأشهر المقبلة، سيحضر 270 موظفًا في المقصورة يوماً تعريفياً للتعرف على رعاية المسنين. المضيفة Valerie Musson (46 سنة) قامت بذلك مسبقاً. في وقت سابق من هذا العام، قررت مغادرة KLM من خلال ترتيب المغادرة الطوعي, لكنها لا تزال تعمل في KLM حتى الأول من ديسمبر، في حين أنها تعمل بالفعل إلى مؤسسة De Makroon للرعاية الصحية في Amsterdam.
بهذه الطريقة تحصل على فكرة جيدة عن العمل في رعاية المسنين. تقول Musson: "إنها مثل الطائرة ولكن مع ركاب عاديين. وعربة توصيل". تقوم بتوصيل القهوة والشاي وتساعد المسنين عند الضرورة. "إنه عمل مجز للغاية. أنا سعيدة لأنني أستطيع أن أجلب لهم القليل من الفرح."
تفكر Musson في الحصول على شهادة في التمريض، والتي لن تضطر لدفع تكاليفها بنفسها. تريد منظمة الرعاية Actiz تعيين العديد من المضيفين والمضيفات من خلال تقديم تدريب مدفوع الأجر وضمان وظيفي وراتب قريب من راتب KLM الحالي.
يقول José van Vliet، مدير Actiz، إن الموظفين من القطاعات الأخرى مثيرون للاهتمام أيضاً. "من المنطقي في هذا الوقت أن ننظر إلى شركات مثل KLM، ولكن أيضاً في قطاع السفر والمطاعم. الأشخاص الذين يعملون في هذه القطاعات معتادون على الضيافة. نحن نرى العديد من الفرص."
تم تسجيل العديد من الأشخاص في الأشهر الأخيرة. ومع ذلك، فإن النقص الهائل في الموظفين في قطاع الرعاية الصحية لن يتم حله من قبل الوافدين كما يتوقع van Vliet: "التدفق أكبر لأن الكثير من الناس يتقاعدون. وهؤلاء الأشخاص لا يمكن تفويتهم حقًا. سيتعين علينا بذل المزيد لحل المشكلة."