حل ING جميع المشاكل مع الخصم المزدوج . بسبب خطأ بنظام البنك ، تم خصم المدفوعات مرتين اضغط هنا
تم عكس الدفعات الخاطئة وعادت المبالغ على الحسابات صحيحة مرة أخرى.
في البنك هذا الصباح ، جاءت العديد من ردود الفعل الغاضبة والمفاجئة من العملاء الذين شاهدوا خصمًا مزدوجًا على كشف حسابهم المصرفي.
يبدو أن الخطأ ناتج عن تحديث لأنظمة الدفع الليلة الماضية.
وحصل الخصم المزدوج من ثلاثة ملايين بطاقة.
في كشف حسابهم ، يمكن للعملاء الذين حصل معهم الخطأ، رؤية أنه تم استرداد المبلغ.
تم التوضيح في وصف المعاملة:
"تصحيح بطاقة الخصم المزدوجة ، نعتذر عن الإزعاج"
المصدر: NOS